27/05/2019 • CDI • Ultima Megève • MEGEVE

Concierge - Deputy Manager

27/05/2019 • OFFRE PUBLIQUE

Concierge - Deputy Manager

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Description de l'offre

Nous sommes à la recherche d’un Concierge-Deputy Manager pour nos Chalets de Megève. Cette mission pourra se poursuivre pour l'ensemble de notre collection et ses destinations (Mies, Crans-Montana)

Missions :

  • Répondre aux demandes spécifiques des clients durant leur séjour et les fidéliser (organisation d'excursions, billetterie, réservations dans des restaurants, etc.)
  • Gérer les transferts clients en arrivée et/ou départ
  • S'occuper du séjour et coordonner le flux des opérations avec les services hébergement et restauration
  • Superviser les équipes opérationnelles (housekeeping, Spa, F&B, technique)
  • Développer un portefeuille de contacts sur la station et la région pour conseiller la clientèle
  • Garant du séjour client sur l'ensemble des services proposés
  • Participer à des missions de task force sur d'autres sites de la collection

Profil recherché

Profil :

  • Formation supérieure en école de conciergerie ou école hôtelière, arts de la table
  • Expérience de 2-3 ans dans une fonction similaire en villa privée, yacht ou hôtel de luxe
  • Français et anglais courants - Une 3ème langue un plus
  • Connaissances touristiques et culturelles de Megève, un atout
  • Très bonne culture générale et excellent savoir-être
  • Présentation soignée
  • Organisé(e), rigoureux(se) et proactif(ve)
  • Parfaite connaissance des attentes et exigences d'une clientèle haut de gamme
  • Apte à gérer les priorités et les demandes pressantes de la clientèle
  • Polyvalent et disponible pour la clientèle
  • Permis de conduire obligatoire
     
    Nous vous offrons l'opportunité de prendre part à une expérience professionnelle unique dans un cadre privilégié au cœur de chalets d’exception. Un travail riche et passionnant dans un nouvel établissement de prestige et la possibilité de participer de manière significative au succès du groupe Ultima Collection.

Description de l'entreprise

This magnificent venue hosts up to 18 people across 1’500m2, making it a paradise for groups and families. With a wine cellar, cinema, night club, spa with hammam, fitness, hairdresser space and massage rooms, Ultima Megève offers all services and equipment necessary to enjoy a extraordinary experience. Throughout the duration of their stay, guests benefit from all on-site staff to ensure an unforgettable retreat. From concierge to private chef, the staff at Ultima Megève comes with experience from the biggest and best hotels. The perfect harmony between woods and precious metals, bespoke furniture, leather and marble touches create a cosy and comforting cocoon for guests.Made-to-measure furniture and items decorated in beige and black, every room in this chalet preserves its own universe within the lines and traditions of the brand. Bronze covered chimneys, leather padded bed-heads and marble bathrooms, all contribute to this absolute comforting feeling of being at home.

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27-05-2019 • CDI • Ultima Megève • MEGEVE
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