16/05/2019 • Stage • Cheval Blanc St Barth Isle de France • Saint-Barthélemy

Stagiaire Qualité H/F

16/05/2019 • OFFRE PUBLIQUE

Stagiaire Qualité H/F

lvmh-cheval-blanc-st-barth-isle-de-france-Chambre témoin

Description de l'offre

Vous plongez dans l’univers captivant de l’hôtellerie de luxe.

 

Au sein de notre équipe Qualité, vous serez en charge des missions suivantes :

-       Veiller à la qualité du service offert à nos Hôtes en contrôlant en permanence que les applications des standards LQA et les procédures de notre Maison soient respectées par nos Ambassadeurs

-       Etre force de proposition et de création afin d’améliorer le service à la clientèle et les prestations diverses

-       Participer à la création de nouveaux supports et outils d’analyses 

-       Réaliser et analyser les reporting formation

Profil recherché

Nous recherchons une personne motivée, avec les qualités et compétences suivantes :

-       Bon niveau d’anglais

-       Sens du détail

-       Discretion

-       Excellente présentation & excellent relationnel

-       Créativité

-       Flexibilité

-       Courtoisie

-       Rigueur & professionnalisme

-       Dynamisme & réactivité

-       Bonne gestion du stress

-       Sens du collectif

-       Attitude & esprit positif

 

 

Vous êtes animé par l’Art de Recevoir ? Vous avez envie d’évoluer au sein d’une grande famille où l’entraide est le maître-mot ? Venez vous épanouir au sein de notre équipe d’Ambassadeurs soudée.

Description de l'entreprise

Cheval Blanc St-Barth Isle de France Cheval Blanc St-Barth Isle de France, premier Palace hors France Métropolitaine, est la troisième Maison à rejoindre la collection Cheval Blanc en 2014. Située sur la Baie des Flamands – une des plus belles plages des Caraïbes – elle accueille 61 chambres, suites et villas avec de spectaculaires vues sur l’océan ou les jardins tropicaux de la Maison. La Case de l’Isle, restaurant incontournable de Saint-Barthélemy, La Cabane de L’Isle pour des déjeuners les pieds dans le sable ou encore le White Bar côté piscine, proposent une offre culinaire diversifiée et décontractée qui rend hommage à une cuisine inspirée des saveurs locales avec des influences culinaires apportées par les pêcheurs de l’Atlantique et de la Méditerranée. Le Spa Cheval Blanc propose des rituels signés Guerlain au sein des jardins tropicaux de la Maison. La décoration intérieure incarne tout le charme des Caraïbes. Inspirés par l’Art de Recevoir Cheval Blanc, les Ambassadeurs de la Maison offrent un service hautement personnalisé afin de procurer à chaque hôte une expérience unique. LVMH Hotel Management Avec la marque Cheval Blanc, LVMH Hotel Management développe une collection de Maisons d’exception dont la première, Cheval Blanc Courchevel, a ouvert ses portes en 2006 à Courchevel et la seconde, Cheval Blanc Randheli, à l’automne 2013 aux Maldives. La marque poursuit son développement international avec l’ouverture de Cheval Blanc St-Barth Isle de France dans les Caraïbes en octobre 2014 ainsi que de futurs projets notamment à Bali et à Paris au sein de la Samaritaine. LVMH Hotel Management opère aussi White 1921 Courchevel, White 1921 Saint-Tropez et La Résidence de la Pinède à Saint-Tropez.

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16-05-2019 • Stage • Cheval Blanc St Barth Isle de France • Saint-Barthélemy
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