01/05/2019 • CDI • Hôtel du Petit Moulin • PARIS

Premier de Réception (H/F)

01/05/2019 • OFFRE PUBLIQUE

Premier de Réception (H/F)

hotel-du-petit-moulin-guest-room

Description de l'offre

En qualité de Premier(e) de Réception (H/F), vous assurez les missions suivantes :

  • Encadrement de l’équipe Réception,
  • Accueil, suivi et fidélisation des clients,
  • Optimisation de la satisfaction clientèle et de la qualité du service,
  • Gestion des opérations de la Réception, de la Caisse et de la Conciergerie,
  • Création et mise en place des procédures liées à la réception, diffusion des consignes auprès des équipes tant sur les tarifs que sur les services de l’hôtel.

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