17/04/2019 • Contrat Saisonnier • Cheval Blanc St Barth Isle de France • Saint-Barthélemy

Agent de Réservations H/F

17/04/2019 • OFFRE PUBLIQUE

Agent de Réservations H/F

lvmh-cheval-blanc-st-barth-isle-de-france-Chambre témoin

Description de l'offre

Descriptif de l'offre

Vous avez un rôle majeur, vous êtes le premier lien avec nos Hôtes.

 

Au sein de d’une équipe Réservations bienveillante et dévouée, vos missions principales sont les suivantes :

·         Enregistrer les réservations dans le système PMS Opéra

·         Préparer les confirmations de séjours et de paiements

·         Encaisser les paiements

·         Effectuer toutes les opérations de suivi administratif

·         Conseiller l’Hôte dans ses choix tout en utilisant des techniques d’upselling

·         Assister le département des Sales et la Réception

 

Votre connaissance des standards et procédures d’accueil d’établissements de luxe et votre fibre touristique et culturelle vous permettent de réaliser vos missions avec excellence. Vous maitrisez parfaitement l’anglais, à l’écrit tout comme à l’oral.

Pour visualiser ou postuler à l’offre d’emploi vous devez avoir un compte candidat.

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