19/11/2018 • CDI • Hôtel Scribe Paris Opéra • Paris

Concierge (H/F)

19/11/2018 • OFFRE PUBLIQUE

Concierge (H/F)

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Description de l'offre

L’hôtel SCRIBE est un hôtel 5* situé en plein coeur de Paris, dans le quartier de l’Opéra, entre la place Vendôme et les grands magasins du boulevard Haussmann.

Notre établissement, qui démarre un programme complet de rénovation, comptera 201 chambres, suites et duplex, un espace séminaires & banquets, un espace Lounge Restauration avec une offre diversifiée, un fitness et des salles de soins.


Vous facilitez le séjour du client en prenant en charge toutes ses demandes depuis son arrivée jusqu’à son départ.
Vous offrez un accueil personnalisé et attentionné aux clients. Vous connaissez les prestations proposées par l’hôtel, en informez le client et l’invitez à les utiliser.
Vous informez les clients des activités culturelles et touristiques de la ville ou de la région.
Vous répondez à toutes les demandes des clients dans les meilleurs délais. Vous organisez le service conciergerie.
Vous garantissez la qualité de service proposée aux clients de la loge.
Vous connaissez les habitudes des clients réguliers de l’hôtel. Vous vous assurez discrètement des mouvements dans le hall.

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