12/04/2019 • CDI • Fairmont Royal Palm • MARRAKECH

Directeur de Nuit

12/04/2019 • OFFRE PUBLIQUE

Directeur de Nuit

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Description de l'offre

 

Directeur de Nuit
Dans les Hôtels Fairmont, nos collègues et nos leaders transforment de simples moments en souvenirs inoubliables pour nos clients grâce au service exceptionnel qu’ils offrent à ceux-ci et également les uns aux autres. Soyez un ambassadeur de notre marque au poste de Directeur de Nuit dans le cadre duquel vous apporterez votre soutien à tous les départements afin de favoriser l’efficacité du fonctionnement de l’hôtel et d’offrir aux clients un séjour inoubliable.


Présentation de l’hôtel :

C‘est sur un domaine d’exception, au cœur d’une oliveraie centenaire dominé par l’Atlas que se trouve le Fairmont Royal Palm Marrakech. À seulement vingt minutes de la vibrante « Ville Rouge », sur la route d’Amizmiz, le Fairmont Royal Palm Marrakech propose le meilleur : 134 clés réparties en suites et villas, trois restaurants, un Spa d'une superficie de 3500 m2 ainsi qu’un centre sportif avec une piscine de 2000 m2, un golf de 18 trous et un club enfant unique.


Résumé des responsabilités :
Relevant du Front Office Manager, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter : 

Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant
Superviser le bon fonctionnement de l’établissement et être le point de contact en cas de problème avec un client ou d’urgence à l’hôtel
Informer les clients sur les installations de l’hôtel de manière efficace et utile
Respecter les politiques, les procédures et les normes de service du département
Respecter toutes les politiques de sécurité
Travail par équipe ;
Autres tâches, telles qu’assignées.

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