14/11/2018 • Stage • Molitor Paris • PARIS

Stage réception club & spa (H/F)

14/11/2018 • OFFRE PUBLIQUE

Stage réception club & spa (H/F)

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Description de l'offre

VOTRE CONTRAT

• Stage de 6 mois - 35h / semaine – à compter de Septembre 2018.

VOTRE REMUNERATION

• Selon niveau d’étude
• Repas et 50% du pass navigo

NOS ATTENTES ET VOS MISSIONS

Votre mission principale est d’assister la réception du Club & Spa dans l’accueil du client :
Accueil dans le respect des procédures, informations auprès des clients, communication avec les autres services de l’hôtel ainsi qu’avec les équipes Club & Spa et force de vente.
Relais entre le Club & Spa et l’hôtel, vous êtes un interlocuteur primordial pour les clients (clients hôtels, clients membres du Club, clients extérieurs) et vous êtes un support pour la vente des prestations.
Vous savez vous adapter aux demandes des clients tout comme aux demandes des équipes.
Vous êtes un soutien lors Evènements organisés au sein de l’établissement, notamment lors des manifestations sportives telles que Roland Garros
Vous assister les responsables et les équipes pour l’accueil des différentes typologies de clients (clients hôtels / clients membres du club / clients extérieurs),
Vous accueilliez le client, le guidez, répondez à ses questions.
Vous êtes professionnel, actif dans la vente additionnel : connaissez parfaitement les offres de l’hôtel et du Club & Spa, Vous êtes force de proposition dans la bonne organisation quotidienne : suivi des fréquentations, des périodes de fortes affluences et pour l’amélioration de l’accueil et des procédures.

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