25/02/2020 • CDI

Night manager (H/F)

OFFRE PUBLIQUE

Night manager (H/F)

Description de l'offre

Vos missions principales seront les suivantes :
– Poster et contrôler sur l’outil informatique les différentes opérations relatives au séjour du client dans le respect des procédures
– Réaliser les check-in et check-out selon les procédures en vigueur et veiller à l’exactitude et à la fiabilité des informations collectées
– Effectuer des rondes et mettre en sécurité le bâtiment
– Accompagner le client en chambre
– Assurer les demandes complémentaires en étage des clients la nuit
– Effectuer les réservations lors de la fermeture du service Réservations
– Gérer le relationnel clientèle tout au long du séjour (conflits, plaintes etc.)
– Gérer la clôture et la sauvegarde journalière
– Gérer le fond de caissse et assurer la gestion des coffres-forts.

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Détails de l'offre

Date de publication

25/02/2020

Type de contrat

CDI

Fonction

Night Manager (H/F)

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25-02-2020 • CDI • La Réserve Paris Hotel and Spa • PARIS
Night manager (H/F)

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