Femme/Valet de Chambre (H/F) Logé(e) hiver 2020/21

La Femme de chambre – Le Valet de chambre sous la direction du/de la Gouvernant(e), de son adjoint(e) et du/de la 1ere Femme/valet de chambre a la responsabilité de nettoyer et de ranger les chambres d'hôtel après l'utilisation par le client, ainsi que de nettoyer les parties communes des étages.

Conditions Physiques :

Horaires décalés. S’adapter au standing de l’établissement, à la diversité des clientèles et aux variations de flux d’activités. Mener simultanément et en temps réel des activités de natures différentes.

SERVICE ET PROPRETE

• Assurer le nettoyage des chambres, balcons et parties communes selon les procédures
• Respecter les consignes de travail transmises par le responsable du service.
• Garantir l'excellence du service et le respect des standards de l'hôtel.
• Informer le responsable du service de toute anomalie.
• Respecter scrupuleusement les procédures, règles d'hygiène et de sécurité.
• Respecter les horaires et l'organisation définis par le responsable du service.
• Avoir une tenue de travail irréprochable.
• Collaborer avec le service de la réception
• Effectuer le tri et le comptage du linge.
• Préparer les chariots et offices.
• Responsable du suivi et du rechargement des consommations mini bar

COMPORTEMENT

• Se montre serviable et prévenante vis-à-vis des clients, dont elle respecte l'intimité
• Son sens aigu de l'observation lui permet de détecter les éventuelles anomalies dans une chambre et, le cas échéant, d'en informer le/a gouvernante et/ou l’adjoint en poste
• Avoir une tenue vestimentaire et corporelle irréprochable ainsi qu’un langage adapté