Concierge

Sous la direction générale de la Chef Concierge et selon les Polices et Procédures établies par InterContinental® Hôtels Group et l’InterContinental® Bora Bora Resort & Thalasso Spa, il/elle sera en charge de :

-Veiller au bon déroulement du séjour de la clientèle de l’hôtel en les renseignant sur les services disponibles au sein du Resort ainsi que sur l’île de Bora-Bora
-Répondre également à toutes les demandes des clients
-Assister si nécessaire dans les démarches des clients
-Mémoriser les caractéristiques, habitudes et préférences des clients afin de personnaliser le service
-Travailler en étroite collaboration avec de nombreux services de l’hôtel ainsi que les prestataires de l’île
-Vendre des activités et participer à l’augmentation du chiffre d’affaire de la conciergerie