05/02/2020 • Fixed-term Contract • Hôtel Martinez • CANNES

Réceptionniste (H/F)

05/02/2020 • PUBLIC OFFER

Réceptionniste (H/F)

hotel-martinez-entreprise_temp2

Offer description

Vos missions :

- Contribuer à la réussite du séjour du client,
- Participer à la gestion de service
- Accueillir les clients,
- Diffuser l’information pratique aux clients,
- Répondre aux demandes spécifiques des clients,
- Promouvoir les services de l’Hôtel et du Groupe,
- Gérer les litiges clients et les situations délicates avec discrétion et efficacité,
- Fidéliser la clientèle
- Accompagner les clients en chambre,
- Transmettre les informations au Chef de Brigade

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